上野動物園は予約の必要なし！オンラインチケット事前予約・チケット購入方法や入園料について

上野動物園の予約について

上野動物園は予約が必要？

上野動物園は現在、事前予約なしで入園することができます。オンラインチケットを購入する場合は、日付指定となります。

上野動物園のパンダは予約が必要？

ジャイアントパンダの観覧は予約の必要はありません。観覧列に並べば観ることができます。
公開時間は10時～16時ですが、シャオシャオ、レイレイは15時30分、シンシン、リーリーは16時に締め切られます。また、当日の混雑状況により、通常の締切時刻よりも前に締め切る場合があります。特に土日は早めに締め切られるのでご注意ください。
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上野動物園のチケットは当日券とオンラインチケットどっちが良い？

当日券とオンラインチケットのメリット・デメリット

上野動物園のチケットの購入方法は①当日、窓口や券売機で購入するか、②インターネットでオンラインチケットを購入するかのどちらかですが、オンラインチケットがおすすめです。
なぜなら、土日祝日は特に混雑しているため、チケット購入のために窓口にかなり並ばなければいけません。

下の写真は2024年2月の土曜日15時ごろの上野動物園正門の様子ですが、これからチケット窓口や券売機でチケットを購入される方の列には行列ができています。一方、オンラインチケット購入済みの方の列にはほとんど並んでいません。

下の写真は、特に混雑する春休み中(2024年3月27日）の正門前の様子です。平日ですが天気が良かったこの日はかなり多くの人で賑わっていました。当日チケットを購入される方の列は広場の方まで続いています！！

それなのに、オンラインチケット購入済みの方の列はほとんど並んでいません。

オンラインチケットのデメリットとしては、日付指定の入場券のため、もし来園できなくなった場合、来園当日9:30までしかキャンセル・払い戻しができないという点です。直前で行けなくなってしまうこともあるかもしれないので、事前にオンラインチケットを購入するのは不安という方もいると思います。
しかし、オンラインチケットは当日でも購入できるので、上野動物園に到着してから入園直前に購入することも可能です。特に土日祝日など混雑している時は、上野動物園に到着してからオンラインチケットを購入する方が窓口に並ぶより早く入園できます。

	メリット	デメリット
窓口	・色々な決済方法がある	・窓口に並ばないといけない
オンライン	・窓口に並ぶ必要がない	・来園できなった場合、来園当日9:30以降は払い戻しできない・支払いはクレジットカードのみ

オンラインチケットについて

オンラインチケットはインターネットで購入することができる日付指定の入場券です。スマートフォンの画面などでQRコードを表示し、各園の入口で提示することで入場できます。
事前に指定された日付以外は使用できないため、行けなくなった場合は、来園当日の午前9時30分までにオンラインチケット販売サイトから払い戻しの手続きをしてください。

オンラインで購入できる入場券

オンラインで購入できるのは、一般、65歳以上、中学生の入場券です。団体券は購入できません。料金は従来の入場券と同じです。整理券による入場制限実施中は、各園の制限方法に応じて一度に購入できる枚数が制限されます。
※都内在住・在学の中学生は無料です。
※身体障害者手帳、愛の手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方ご本人と、付添の方（原則1名）は無料です。
※無料の方は入園券を購入せず、当日そのまま改札口にお進みください。

オンラインチケットの購入方法と入場方法

オンラインチケットの販売スケジュール

毎週土曜日の午前9時に「翌週の土曜日からその次の金曜日まで」（休園日を除く）の受付を開始します。

オンラインチケットは上野動物園オンラインチケット販売サイトから購入することができます。

①購入する入場券と枚数を選択します。

②メールアドレス、代表者の氏名、住所、電話番号を入力します。

③クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB）情報を入力し決済します。

④オンラインチケットとして、一人一つずつQRコードが発行されます。

⑤当日、各園の入場門で、QRコードが表示されたスマートフォンなどの画面、またはその画面をA4版の用紙に印刷したものを提示します。係員が専用の端末でQRコードを読み取った後、入場できます。
※オンラインチケットを購入済の場合でも、16時を過ぎての入園はできません。その際のキャンセルはできません。

上野動物園の入園料

	個人	団体（20名以上）	年間パスポート（購入日から1年間有効）
一般	600円	480円	2,400円
65歳以上	300円	240円	1,200円
中学生	200円	160円	ー
都内在住・在学の中学生	無料		ー
小学6年生まで	無料		ー
身体障害者手帳、愛の手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方	手帳の提示で無料 ※ご本人と付添の方（原則1名）が無料。		ー

※無料の方は入園券を購入せず、そのまま券売機先の改札口にお進みください。
※65歳以上の方と中学生は、年齢の確認にご協力をお願いします。年齢の証明となるものをお持ちください。
※障害者手帳アプリ「ミライロID」も使用できます。詳細は「ミライロID」公式サイトをご覧ください。
※各種受給者証の提示では入園料無料となりませんのでご注意ください。
※入園に際してご不明な点は、係員にお声がけください。
※入園券に有効期限はありません。購入当日に入園されない場合、後日お使いになれます。
　ただし、著しい破損・汚損などにより券種（一般・65歳以上・中学生などの箇所）を判別できない場合はご使用いただけませんので、ご注意ください。
※年間パスポートは購入日から1年間有効です
※入園券・年間パスポートの払戻しおよび再発行はできません。